Preguntas frecuentes

1. ¿Qué tipo de bolsos ofrecen en Veency?

En Veency nos especializamos en bolsos personalizados, incluyendo:

Bolsos con iniciales o nombre: Personaliza tu bolso con tus iniciales o nombre para un toque único.

Bolsos de piel y ante: Ofrecemos bolsos fabricados en piel y ante de alta calidad.

Bolsos con tachuelas: Diseños modernos con detalles de tachuelas.

Bomboneras y bandoleras: Variedad de estilos para adaptarse a tus necesidades.

Estuches y neceseres personalizables: Accesorios prácticos y personalizados.

 

2. ¿Ofrecen envío gratuito?

Sí, ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 50€ dentro de España.

 

3. ¿Realizan envíos internacionales?

Sí, realizamos envíos a varios países europeos. Puedes seleccionar tu país y moneda en la parte inferior de nuestra página web para ver la disponibilidad y costos de envío específicos.

 

4. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos múltiples formas de pago, incluyendo:

Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express)

PayPal

Apple Pay y Google Pay

Klarna

Shop Pay

Union Pay

 

5. ¿Puedo personalizar mi bolso?

Sí, ofrecemos la opción de personalizar muchos de nuestros bolsos con tus iniciales o nombre. Simplemente selecciona la opción de personalización al agregar el producto al carrito.

 

6. ¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?

El tiempo de entrega puede variar según la ubicación y la personalización del producto. Generalmente, los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 a 2 días laborables. El tiempo de tránsito dependerá del destino final.

 

7. ¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?

Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en la página web o enviando un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta.